รีวิว สั่งซื้อมือถือจาก itruemart.com ครั้งแรก
พอดีเนื่องจากมือถือตัวสุดโปรด Galaxy Nexus ของผมตก จอแตก แต่ยังใช้ได้นะ อิอิ ผมเลยอยากมีมือถือใหม่ เลยตัดสินใจไปที่ Galaxy K Zoom ด้วยเหตุผลเป็นคนชอบถ่ายภาพ ราคาอยู่ที่ 15,900บาท จึงเสาะหาที่จะซื้อตอนแรกตัดสินใจไปซื้อที่ True Shop เพราะผมเป็นลูกค้า เก่าแก่ของ True เขาจะลดค่าเครื่องให้ 1000บาท ก็จะเหลือ 14,900 แต่บังเอิญ ผมไปคลิ๊กดูเว็บ itruemart.comร้านค้า online ของ true กำลังลดราคาพอดี 12% เหลือ 13,990บาท
วันที่ 7 สิงหาคม เวลาประมาณ 21.00น. ผมวู่วาม order ทันที พร้อมตัดบัตรเครดิต จากนั้นก็ได้รับ SMS 2 ฉบับ ดังรูป
จากนั้น ก็มาไล่ดูข้อมูลของ Galaxy K Zoom เสร็จแล้วก็ค้นดูว่า มีใครสั่งของกับ itruemart.com บ้างเป็นยังไง พออ่าน นอยเลยทีเดียว เพราะมีคนไม่ได้รับสินค้าตามเวลาที่กำหนด บ้าง ตัดบัตรแล้ว ยังค้าสถานะยังไม่ได้รับ้งินบ้าง
ก็ไปไล่ดูสถานะของเรา ก็ตัดบัตรเรียบร้อยขึ้นมาว่าจ่ายเงินแล้ว รอละกัน
เช้า วันที่ 8 สิงหาคม เงียบ พอดีมีธุรต้องไปเยี่ยมเพื่อนที่โรงพยาบาล 12.02 ก็มีสายจาก 029009999 โทรมาแต่ผมไม่ได้รับ พอนึกได้ ก็เลยโทรกลับ พนักงานก็ สอบถาม แะลตรวจสอบให้ แต่ขอเลขที่การสั่งซื้อ โชคดีที่ว่าดูจาก SMS ได้ เลขที่สั่งซื้อของผมคือ 74026 ตาม sms ด้านบน
เจ้าหน้าที่ตรวจสอบ บอกว่าคงเป็นเจ้าหน้าที่โทรไปเพื่อยืนยัน ที่อยู่ในการจัดส่ง ผมก็ยืนยันไป พนักงานก็ตอบมาว่า สินค้าจะส่งถึงใน 1-2 วัน โดย บริษัท TNT ผมก็สบายใจเพราะอย่างน้อยก็มีคนโทรมา อิอิ
ผ่านไป เข้าไปดูสถานะของ การสั่งซื้อใน itruemart.com ไม่มีรายการแล้ว นอย เพราะ น่าจะมีการอัพเดต สถานะการส่งของ แต่หายไปทั้งรายการ
เช้าวันที่ 9 สิงหาคม ไปปั่นจักรยาน กลับมา สายแล้ว เงียบไม่มีใครโทร ไม่มี sms พอเวลา 12.00 ก็มีคนโทรเข้า เป็นพนักงาน ของ บริษัท TNT โทรมาบอกเอาของมาส่ง ช่วยลงมารับของ
เซ็นรับของเรียบร้อย ได้ของแล้ว
กล่องถูกปิดผนึกด้วยเทปของ true ไม่มีร่องรอยการแกะ ยุบ หรือโยน เหมือน ไปรษณีไทย
แกะออกมา พบใบเสร็จรับเงิน และ กล่อง Galaxy K Zoom ถูกห่อด้วยกันกระแทกอีกชั้น
กล้องเรียบร้อยดี พลาสติกไม่ได้ถูกแกะ
แกะ พลาสติกหุ้มกล่องออกมา สติ๊กเกอร์ เตือนไม่ให้รับของหาก ถูกแกะ ก็ยังคงสภาพที่ถูกต้อง
สภาพเครื่อง สมบูรณ์ครับ ;)
สรุป
ผมสั่งของ จาก itruemart.com ได้รับของ ภายใน 2 วัน เร็วดีมาก สินค้ามาส่งเรียบร้อยดี และไม่มีค่าส่ง
ข้อเสีย ที่ทาง itruemart.com ควรปรับปรุง
1. สถานะการสั่งซื้อและส่งของหายไปจาก panel ควรมีตลอด
2. ควรอัพเดตหมายเลขการส่งของ จากบริษัทส่งของให้ลูกค้าเพื่อ จะได้เตรียมตัวถูก เพราะวันที่รับของ จริงๆ ผมตั้งใจออกไปปั่นให้ถึงอยุธยา ต้องล้มไป
3. หากสินค้าหมดแล้วควรขึ้นสถานะด้วย
สำหรับผู้ซื้อ
ก่อนวู่วาม ดูสินค้าก่อนว่ามีหรือไม่ ดูได้จากรูปด้านล่าง ตอนผมสั่งมี สัญลักษณ์ คำว่ามีสินค้า พอสั่งเสร็จ เช้ามาดู มันก็โล่งอย่างที่เห็น หากสงสัยสิ่งใดถามพนักงานก่อน สั่งซื้อ เท่านี้แหละครับ ขอให้มีความสุขกับ ร้านค้า online นะครับ
